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Versand

Versandkosten und Lieferzeiten

Wir versenden Dein Paket so schnell wie möglich. Eine Lieferung innerhalb Deutschlands mit unserem Versandpartner DHL dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Für alle Standard-Sendungen mit DHL innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,90 €. Die Versandkosten werden im Warenkorb und in der Bestellübersicht deutlich ausgewiesen. Abhängig von Bestellwert und Bestimmungsort können diese Kosten variieren. Alle anfallenden Zusatzkosten wie Steuer, Zölle etc trägt der Kunde.

Ab einem Mindestbestellwert von 100  innerhalb Deutschlands ist der Versand für Dich kostenlos.

Retouren

Wir möchten, dass Du mit unseren Produkten glücklich bist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, hast Du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit das Paket an uns zurückzuschicken. Bitte achte darauf, dass sich die zurückgegebenen Artikel in einwandfreiem Zustand befinden.

Jedem Paket liegt ein Retourenzettel bei auf dem Du den Grund deiner Retoure angeben kannst. Wir möchten uns stetig verbessern und freuen uns über Feedback.

Bitte sende Deine Retoure an die nachstehende Adresse. Für die Rücksendung kannst Du gerne das von uns verwendete Paket nutzen.

CONCEPT Werbe- & Handelsges. mbH
Hey Soho
Tonndorfer Hauptstr. 34-36
22045 Hamburg
Deutschland

Leider können wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen.

Die Bearbeitung Deiner Retoure erfolgt so schnell wie möglich. Sobald wir den ausstehenden Betrag auf Dein Konto zurücküberwiesen haben bekommst Du eine Email. Du erhältst den Betrag auf die selbe Weise, wie Du Deinen Einkauf bezahlt hast.

Lieferland Versandkosten
Kanada ab 25,00€
Deutschland ab 4,99€
Vereinigte Staaten ab 25,00€
Europa ab 15,00€
Zypern ab 15,00€

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